プライバシーポリシー
2026 年 8 月 1 日から有効
1. 私たちについて
本ポリシーは、925, Boul. de Maisonneuve Ouest, Suite 354, Montréal QC Canada H3A 0A5 に本店を置く EAG solutions が、dypsia.com のプラットフォームにおいて個人情報をどのように保護するかを定めます。
個人情報保護の責任者：Dypsia において最も高い権限を持つ者、または書面によりこの職務を委ねられた者。info@dypsia.com で連絡がとれます。
2. 対象となる方
本ポリシーは次の三つの区分の方を対象とします。
- dypsia.com の閲覧者。
- お客さまとその管理者：スペースを作成する団体、およびそれを代表する方。
- お客さまの会員および顧客：これらの方については第 4 節をご覧ください。何を集め、どう用いるかを決めるのは、Dypsia ではなくその団体です。
3. 何を、なぜ集めるか
| 情報 | 目的 |
|---|---|
| 団体名、国、住所、市区町村、郵便番号 | スペースの作成と識別、請求書の発行 |
| 管理者の氏名とメール address | account の管理、サービス上の通知の送付、address の確認 |
| パスワード | 本人確認。ハッシュ化して保存され、読み出すことも復元することもできません |
| 請求に関する情報 | 請求、会計、税務 |
| 技術記録：IP address、接続日時、セキュリティ事象 | 安全確保、不正利用の防止、契約承諾の証明、原因究明 |
| サポートとやり取りしたメール | お問い合わせへの回答 |
決済カード番号は取得しません。決済は認定を受けた提供者が、それぞれのポリシーに基づいて取り扱います。
4. お客さまが保管するデータ
各お客さまは、自分のスペースで自分のデータ - 会員、寄付者、顧客、仕入先、会計仕訳、書類 - を管理します。その情報について：
- 責任はお客さまにあります。何を集め、なぜ集めるかを決めるのはお客さまです。
- Dypsia はお客さまのために行動します。その指示に基づいてデータを保管しバックアップし、閲覧も他目的での利用もしません。
- 各スペースは隔離されたデータベースの上にあり、お客さま同士の相互アクセスはありません。
- お客さまが保持するデータについて第三者から連絡があった場合、その方を当該のお客さまへご案内し、お客さまにもお知らせします。
5. どこに提供するか
私たちは個人情報を販売も貸与もしません。開示するのは次の場合に限られます。
- データを保存するサーバーを提供する保管事業者。閲覧も利用も行いません。
- 有料プランのための決済提供者。
- 法令または有効な命令が求める場合の当局。法が許すときは、ご本人にお知らせします。
- 事業譲渡または組織再編の場合の買主候補。本ポリシーの約束は維持されます。
現在の提供者一覧は info@dypsia.com へのご請求により入手できます。
6. どこで保管されるか
データは欧州連合内に所在するサーバーで保管されます。
したがってカナダにお住まいの方については、国外で保管されます。この移転は、同等の保護水準を保証する保管事業者との書面による取決めによって枠づけています。
欧州連合にお住まいの方については、データは連合内にとどまります。運用や支援のためにカナダから閲覧する場合、その移転はカナダを対象とする欧州委員会の十分性認定に基づきます。
7. どのくらいの期間
| 区分 | 期間 |
|---|---|
| 有効な account とスペース | 契約関係が続くあいだ |
| 解約されたスペース | 30 日、その後の完全削除とバックアップからの段階的な消去 |
| 使われていない無料スペース | 接続のないまま 120 日で削除、90 日目に警告 |
| 請求に関する情報 | お客さまが所在する国の税務・会計規則が求める期間。これらのデータは、ご請求があってもその期限より前に消去できません。 |
| 技術記録 | 12 か月。ただし分析中の安全上の事案を除く |
| 未確認の申込み | 何も保持しません。メール address が確認されるまで何も記録されません |
8. どのように守るか
- 暗号化された通信。
- スペースごとに分かれたデータベース。相互アクセスはありません。
- ハッシュ化して保存されるパスワード。平文にすることはありません。
- 暗号化された設定上の秘密情報。
- 管理用アクセスの制御と記録。
- 世代を保った定期的なバックアップ。
- account 作成前に確認されるメール address。
重大な危険を伴う事案が起きた場合、所轄当局と関係する方々に通知し、法が求める記録簿を備えます。
9. あなたの権利
私たちが保有するあなたに関する情報を閲覧し、訂正させ、法令上および契約上の義務に反しない範囲で同意を撤回し、私たちの遵守状況について責任者に異議を述べることができます。
欧州連合にお住まいの場合は、消去、制限、異議および可搬性の権利も有します。
行使するには info@dypsia.com にご連絡ください。30 日以内に、欧州規則にあたるご請求については 1 か月以内に回答します。
所轄当局に申し立てることもできます。カナダではプライバシーコミッショナー事務局、欧州連合ではお住まいの国の監督機関です。
会員、寄付者または顧客であることにより、お客さま団体のスペースにあなたの情報が保持されている場合は、その団体へ直接ご請求ください。取扱いを決めるのはその団体だけです。私たちは技術的にできる範囲で支援します。
10. 未成年者
Dypsia の account とスペースは、団体と事業者に向けたものです。account 作成のために未成年者の情報を故意に集めることはありません。
11. 変更
私たちはいつでも本ポリシーを変更できます。有効な版は、更新日を添えてこのページに掲載されているものです。有料プランでは、変更は次回の更新時に効力を生じ、これを拒む方はその更新の前に解約できます。無料プランでは、掲載と同時に効力を生じます。
12. ご連絡
本ポリシーまたはご自身の個人情報に関するお問い合わせは info@dypsia.com へ、あるいは郵便で 925, Boul. de Maisonneuve Ouest, Suite 354, Montréal QC Canada H3A 0A5 へどうぞ。
本ポリシーはフランス語版が優先し、翻訳は参考として提供されるものです。